Política de pagamento e cancelamento

Pagamento

O pagamento dos ingressos adquiridos em e-commerce, poderá ser realizado através de pix e cartão de crédito com parcelamento em até 3x sem juros para compras acima de R$ 100,00 (cem reais).

 

Na bilheteria, aceitamos as modalidades: em espécie, pix, cartão de débito e cartão de crédito com parcelamento em até 3x sem juros para compras acima de R$ 100,00 (cem reais).

 

As condições de pagamento aqui anunciadas, poderão ser alteradas sem aviso prévio, caso ocorra necessidade de ser realizado qualquer ajuste administrativo por parte do Parques da Serra Bondinhos Aéreos Ltda.

 

A emissão dos ingressos se dará somente após a conferência dos valores ou informações, seja ela realizada por um operador do parque, operadora de cartão ou qualquer outra forma que comprove o pagamento de fato.

 

Cancelamento

Conforme legislação específica, o prazo para cancelamento do ingresso é de 07 (sete) dias após sua efetivação, através do e-mail financeiro@parquesdaserra.com.br, informando o número do pedido e obrigatoriamente, através do mesmo e-mail de compra.

Após o prazo previsto em lei, não haverá a possibilidade de cancelamento com o respectivo reembolso, devendo o visitante utilizá-lo na data prevista de visita, ou reagendar, previamente a data da visita (para não contemplar no-show).
O Parques da Serra Bondinhos Aéreos Ltda não se responsabiliza pelo não comparecimento do cliente, seja por motivo maior, tais como chuvas, ventos, trovões, raios, neblina excessiva, alagamentos, tempestades, acidentes, congestionamentos, doenças etc. ou por desistência pelo titular da compra.

Após a compra, o recebimento ou retirada do ingresso é de responsabilidade do visitante, não sendo passível de ressarcimento ou reimpressão em caso de perda, furto ou danificação.